|
Оглавление
24 августа 2006, 19:12
Возможно, новые «социализированные» поисковые сервисы скоро смогут сравниться с традиционными поисковыми системами
В последнее время в сети Интернет стали всё чаще появляться новые сервисы, где используется труд самих пользователей. Так, например, недавно были выпущены такие службы как Yahoo Answers и Google Co-op. Отметим, что эти сервисы позволяют пользователям получать ответы на любые интересующие их вопросы от других пользователей. Новые службы позволят пользователям оставлять свои вопросы, а затем получать на них ответы. Следует отметить, что, стремясь создать новые службы, специалисты этих интернет-компаний пытались предоставить пользователям возможность доступа к информации, которую достаточно сложно найти при использовании обычных поисковых систем. Заметим, что новые сервисы действительно очень полезны, поскольку они позволяют не только сделать поиск информации более эффективным, но также и поделиться полезной информацией с другими пользователями.
Благодаря новому виду поиска информации, пользователи могут увидеть множество ответов на поставленный вопрос, что позволяет получить наиболее полную информацию.
На вопросы пользователей отвечают «эксперты», чья работа оценивается самими пользователями. Пользователи могут за удовлетворяющие их ответы или интересные вопросы добавлять другим пользователям баллы, согласно которым ведется рейтинг. Благодаря этой системе новые ресурсы являются очень эффективными, поскольку они позволяют обеспечивать высокое качество предоставляемой информации.
Отметим, что подобная идея поиска информации отнюдь не нова. Некоторые компании уже предлагали аналогичные сервисы, однако же, их популярность была не столь высока.
Что касается возможности замещения обычных поисковых систем подобными ресурсами, то специалисты полагают, что подобное навряд ли случится. Новые сервисы являются скорее дополнительными средствами к традиционным поисковыми системам, поскольку чаще всего, пользователи обращаются к новым службам только в некоторых случаях. Большинство пользователей всё-таки больше доверяют обычным поисковым системам, вместе с тем, они не всегда могут предоставить пользователям искомые данные. Основное преимущество Yahoo Answers, Google Co-op и аналогичных сервисов заключается в том, что в них используется не машинный, а человеческий труд. В отличие от машины человек способен осмыслить предлагаемый вопрос, что позволяет избежать казусов, которые могут случиться при использовании обычных поисковых систем. Кроме того, человек может дать более полный и конкретный ответ на поставленный вопрос, при этом будут учтены все указанные нюансы. Однако же с другой стороны пользователи подобных сервисов рискуют столкнуться с некомпетентностью, субъективностью и так далее.
Для того чтобы избежать распространения спама и других злоупотреблений новыми сервисами, их разработчикам следовало бы использовать автоматические системы, позволяющие удалять подобную информацию. Кроме того, также следует разработать эффективную систему, позволяющую определить компетентность «эксперта», отвечающего на вопрос, что позволило бы снизить риск появления неверных ответов на вопросы. Кроме того, одной из действенных мер, которая могла бы существенно увеличить эффективность работы новых сервисов, могло бы быть составление «черных списков», куда будут вноситься недобросовестные пользователи.
Отметим, что, несмотря на все недостатки, новые сервисы для поиска информации очень популярны среди пользователей. Не исключено, что если разработчикам удастся усовершенствовать свои службы, по своей популярности они смогут сравниться с традиционными поисковыми системами.
[50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] |
|
|